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                      快递运输

                      • 松江康电路99号.JPG

                        德邦快递,采用标准定价与标准操作流程,为客户提供安全可靠、服务专业、高性价比的快递体验。德邦快递,凭借我们遍布全国的5200多家直营门店, GPS全程货物跟踪,确保您的货物安全送达。

                      • 凭借我们13万余名优秀员工,体贴入微的增值服务体系,令您尊享全方位的专业服务。特准快件是德邦快递的高时效高品质产品,利用高效的联运网络,为你提供精准迅捷的快递服务。

                      • 安全可靠
                        德邦快递,凭借我们遍布全国的5200多家直营门店, GPS全程货物跟踪,确保您的货物安全送达。
                      • 专业服务
                        凭借我们13万余名优秀员工,体贴入微的增值服务体系,令您尊享全方位的专业服务。
                      • 精准实效
                        凭借我们科学规划的6000多条运输线路,9300多辆自有大型专业货车,保障各环节以合适路由承运, 以精准的时效将货物送递您的手中。
                      • 特准快件
                        利用高效的联运网络,为你提供精准迅捷的快递服务。
                      • A覆盖全国的服务网络

                                        截止2016年底,在全国 30 个城市设有库房和网点,存储面积超过100万平方米。庞大的全国分仓体系,造就了华乐物流较为全面的覆盖网络,库存共享;标准的操作流程和自主研发系统,协助业务迅速复制,实现客户分仓需求。 除自有车辆外,华乐物流与国内多家优质服务商战略合作,具备强大的资源整合能力,为客户提供多种配送通道,保障服务品质的同时优化客户物流成本。

                      • B全国垂直化统一管理

                                        全国实行横纵向矩阵管理,业务从总部到大区、平台执行统一的管理流程和要求,客户需求传达落实到位,响应迅速,有利于客户业务在全国范围内的管理及服务标准统一,为客户带来统一的服务体验。

                      • C提供个性化服务

                                        根据客户需求及行业特点,华乐物流提供包括仓储、配送、系统及行业解决方案等服务,形成个性化服务矩阵。

                      • D专注于客户服务体验

                                        加强差异化服务需求管理,更好地提升用户体验,华乐物流一直关注最终客户(客户的客户)体验,并围绕客户体验建立服务及管理标准,在业务运作前就对客户的客户做全面的调研并据此提供详细客户体验提升方案,运作期间定期进行客户满意度回访,将提高客户服务体验贯穿于整个业务项目中。

                      • E专业团队保障服务质量
                        • 完善的培训体系,注重人才培养
                          华乐300多名员工伴随企业共同成长,很多骨干和优秀人才具有10年以上的物流管理经验,懂业务、擅管理;完善的培训体系定期进行专业知识培训以及拓展训练,形成了良性的人才梯队;一流的质量管理体系,一流的运作保障,专业的团队给予客户最优质的服务体验。
                        • 全面的质量安全内控体系
                          通过国家ISO9001:2008质量管理体系认证;在业务端设有质检岗,全国有近20人常年、长期、专人负责各平台、网点运作的各项检查;在职能端设有财务/法务内审检查体系,从财务和法务角度定期审核业务部门操作流程,负责资金、支付、结算、合同的各项检查;质检与内审的检查结果,有明确的奖惩规则,对平台/员工实行KPI绩效考核管理。。
                        • 把握细节的第零步上线
                          项目制管理,注重项目切换及上线期间关键环节,将客户需求转化为内部SOP标准操作流程,稳步推进项目落地,确保交接顺利。
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